NIC NIE ZDARZA SIE PRZYPADKIEM Tiziano Terzani polska ksiegarnia POLISH *JB

• O NAS / ABOUT US
• PLATNOSCI / PAYMENTS
• WYSYLKA / DISPATCH
• ZWROTY / RETURNS
• cos nie tak?

O NAS / ABOUT US

Wszystko, co widzisz w naszym sklepie, jest na miejscu i jest nadane w ciagu 24h.
All you can see in our ebay store is available and will be dispatched within 24h.

• O NAS / ABOUT US
• PLATNOSCI / PAYMENTS
• WYSYLKA / DISPATCH
• ZWROTY / RETURNS
• cos nie tak?

PLATNOSCI / PAYMENTS

* akceptujemy platnosci paypal
* jesli wolisz przelew bankowy, napisz do nas
* nie akceptujemy gotówki ani czeków
* we accept paypal, including all major credit and debit cards
* if you prefer the bank transfer, please email us 
* we do not accept cash or cheques

• O NAS / ABOUT US
• PLATNOSCI / PAYMENTS
• WYSYLKA / DISPATCH
• ZWROTY / RETURNS
• cos nie tak?

WYSYLKA / DISPATCH

* wysylamy za posrednictwem Royal Mail 
* podczas zakupu dokonujesz wyboru - wysylka ekonomiczna, priorytet, rejestrowana.
* poza granice Wielkiej Brytani wysylamy tylko przesylki rejestrowane
* zastrzegamy sobie prawo do nadania przesylki kurierem, jelli paczka jest duza
* we post via Royal Mail 
* you choose the option: economy, standard, recorded.
* international post - only signedFor.
* if there is a larger heavy package we may use a courier company instead of Royal Mail

• O NAS / ABOUT US
• PLATNOSCI / PAYMENTS
• WYSYLKA / DISPATCH
• ZWROTY / RETURNS
• cos nie tak?

ZWROTY / RETURNS

Zwroty / Returns
* zwroty akceptujemy w ciagu 14 dni od daty otrzymania zakupów. 
* jesli chcesz odeslac ksiazke, KONIECZNIE sie z nami skontaktuj przed jej wysylka. 
* koszt przesylki zwrotnej rozliczamy tylko wowczas, gdy ksiazka byla niezgodna z opisem.
* we do accept payments if you return your shopping within 14 working days from the date you have received your items. 
* please do contact us before sending your item back. 
* unfortunately, we cannot refund P&P charges

• O NAS / ABOUT US
• PLATNOSCI / PAYMENTS
• WYSYLKA / DISPATCH
• ZWROTY / RETURNS
• cos nie tak?

cos nie tak?

Bardzo prosimy o natychmiastowy kontakt, jesli: 
* otrzymales wiadomosc o nadaniu przesylki, ale nie masz przesylki, a minal termin podany przez ebay. Nie czekaj zbyt dlugo, i nie denerwuj sie niepotrzebnie - napisz do nas, musimy wiedziec o tym, ze nadal czekasz na ksiazke! 
* otrzymales przesylke, i ksiazka w srodku jest uszkodzona jesli zawartosc wysylki nie zgadza sie z opisem, napisz do nas, abysmy mogli cos z tym zrobic - sporadycznie sie zdarza, ze przesylka jest w drodze zniszczona 
* napisz do nas równiez wówczas, gdy cokolwiek innego nie spelnilo Twoich oczekiwan. Pamietaj - stawiamy na to, abys byl w 100% zadowolony z zakupów, abys do nas wracal i nas polecal! Jesli jest cos, co mogloby byc zrobione lepiej - wyslij do nas emaila!!!
Please email us immediately, if:
* you have received a dispatched message, however within the stated by ebay time the parcel is still NOT with you; please do not wait longer as the book could be lost and we need to know about that. The best way to let us know is email us directly! 
* you have received the package, however the book is damaged - if the item is not as described, or it condition varies, then again please email us. It may happened that books are damaged while in posting - we are more then happy to assist you with this problem - we just need to know about it! 
* write to us also if there is any other issue with anything else - remember, we do our best to make you happy with us, we would like you to come back to us and to recommend us to your friends, so your feelings are very important to us. Anything could be better done, please let us know!