*Wysyłamy za pośrednictwem Royal Mail 1^st Class

* Bardzo prosimy o uważne zapoznanie się z podanym czasem wysyłki!

*Koszt wysyłki obejmuje koszt nadania i opakowania paczki (wysyłamy książki w dobrej jakości kopertach, tak, aby dotarły one w jak najlepszym stanie) 

UWAGA!!! Pakujemy Twoje książki w koperty bąbelkowe - przez to zwiększa sie ich objetość, i często MUSZĄ BYĆ nadawane jako 'packet' (wg rozmiarow Royal Mail) - a przez to koszt wysyłki jest wyższy.

 Jesli wiec chcesz tańszą wysyłkę, w zwyklej kopercie, lub dluższą ekonomiczną 2nd Class - napisz do nas przed zakupem! 

Większe i ciężkie zamówienia wysyłamy kurierem – kupując, zgadzasz się na wysyłkę kurierską!

Jeśli życzysz sobie wysyłkę rejestrowaną (za podpisem – signed For) – napisz do nas po wycenę!

*We post via Royal Mail 1^st Class

*Please read very carefully the stated dispatch and delivery time!

*P&P cost covers cost of packaging (a good quality bubble envelope) +  postage fee

PLEASE NOTE, that we are using bubble envelopes, they are increasing the size of the parcel and therefore we need to post books often as a PACKET according to Royal Mail size guidelines. If you are not happy with that and prefer us to post your items in a standard envelope or using 2nd Class postage please EMAIL US before buying!

Bigger or heavier items are posted via a courier – please note by buying this item you agree to that

If you prefer the Signed For service, please email for quotation

Zwroty akceptujemy w ciagu 14 dni od daty otrzymania zakupów. Jesli chcesz odeslac ksiazke, KONIECZNIE sie z nami skontaktuj przed jej wysylka.

Niestety, nie zwracamy kosztów wysylki (przy wysylce gratis zwrot nastapi po potraceniu kosztów wysylki) – prosze napisz, jesli masz watpliwosci.

We do accept payments if you return your shopping within 14 working days from the date you have received your items.

Please do contact us before sending your item back.

Unfortunately, we cannot refund P&P charges (if P&P was free, we will deduct that amount from the refund) – please email us if in doubt.

Bardzo prosimy o natychmiastowy kontakt, jesli: 

* otrzymales wiadomosc o nadaniu przesylki, ale nie masz przesylki, a minelo wiecej niz 3 DNI ROBOCZE (Royal Mail 1st Class dostarcza paczki w ciagu 1-2 dni; jesli paczki nie ma w tym czasie, to moze ona byc zgubiona. Nie czekaj zbyt dlugo, i nie denerwuj sie niepotrzebnie – napisz do nas, musimy wiedziec o tym, ze nadal czekasz na ksiazke! 

* otrzymales przesylke, i ksiazka w srodku jest uszkodzona jesli zawartosc wysylki nie zgadza sie z opisem, napisz do nas, abysmy mogli cos z tym zrobic – sporadycznie sie zdarza, ze przesylka jest w drodze zniszczona 

* napisz do nas równiez wówczas, gdy cokolwiek innego nie spelnilo Twoich oczekiwan. Pamietaj – stawiamy na to, abys byl w 100% zadowolony z zakupów, abys do nas wracal i nas polecal! Jesli jest cos, co mogloby byc zrobione lepiej – wyslij do nas emaila!!!

  * you have received a dispatched message, however after 3 working days the books is still NOT with you; please do not waut longer as the book could be lost and we need to know about that. The best way to let us know is email us directly! 

* you have received the package, however the book is damaged – if the item is not as described, or it condition varies, then again please email us. It may happened that books are damaged while in posting – we are more then happy to assist you with this problem – we just need to know about it! 

* write to us also if there is any other issue with anything else – remember, we do our best to make you happy with us, we would like you to come back to us and to recommend us to your friends, so your feelings are very important to us. Anything could be better done, please let us know!